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Conversion 蛋糕兑换券
手持一张法西妮蛋糕兑换券，即可在指定门店或线上渠道兑换心仪的法式千层与慕斯蛋糕。本页集中说明兑换券的适用品类、兑换流程、有效期规则与常见疑问，帮助您把一份心意顺畅地送到餐桌。
6
可兑换蛋糕系列
12
兑换券有效期(月)
3
支持兑换城市
48h
预约后送达时效
可兑换蛋糕系列
兑换三步走
1
核验券码
登录会员中心或联系客服，输入兑换券背面的券码完成核验。
2
选择蛋糕
在可兑换系列中挑选口味与规格，确认配送城市与期望送达时间。
3
预约配送
提交预约后按所选时段冷链配送，签收时请当面检查蛋糕状态。
兑换券使用规则
| 规则项 | 说明 |
|---|---|
| 有效期 | 自购券之日起12个月内有效，逾期未兑换视为自动放弃。 |
| 适用范围 | 限兑换指定系列蛋糕，不支持折现、找零或抵扣其他商品。 |
| 预约时间 | 建议提前48小时预约，节假日高峰请提前3天以上。 |
| 配送范围 | 深圳、广州、福州支持配送，其他城市请咨询客服确认。 |
常见疑问
兑换券可以转赠给他人使用吗？
可以。未核验的兑换券可自由转赠，收券人凭券码完成核验即可，无需变更账户信息。
兑换后还能修改配送时间吗？
配送前24小时可联系客服调整时段，临近配送时间请以客服确认为准。
企业采购兑换券有专属方案吗？
有。企业批量采购可定制面额与卡面，欢迎通过企业品鉴页面提交需求。
需要协助？
如兑换券核验失败、券码遗失或对可兑换品类有疑问，可通过站点联系方式与我们取得联系，客服将协助核对并给出处理方案。
- 客服电话：400-892-8688
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